POLÍTICA DE PRIVACIDAD

• • Cumple con COPPA: Los materiales de la plataforma de cara al público posicionan al Ecosistema Mentora como compatible con COPPA, con un sistema de acceso por edad y manejo de datos del estudiante diseñados para uso educativo.
• • Accesible según WCAG 2.1: Presentamos las plataformas como accesibles según WCAG 2.1 para apoyar el acceso inclusivo para todos los estudiantes.
• • Preparado para GDPR y FERPA: Nuestros flujos de trabajo de privacidad, manejo de derechos de usuario y procesos orientados a instituciones están estructurados para apoyar la adopción compatible con GDPR y FERPA.

• • Contrato: Para crear y gestionar su cuenta, proporcionar servicios de aprendizaje y procesar las compras que solicite
• • Intereses Legítimos: Para mantener la plataforma segura, prevenir abusos y mantener la funcionalidad central del servicio
• • Consentimiento: Para análisis opcionales y tecnologías similares no esenciales en el sitio web público
• • Obligaciones Legales: Cuando debamos retener o divulgar información para cumplir con la ley aplicable

Medidas de Seguridad

• • Cifrado: Todos los datos están cifrados en tránsito y en reposo
• • Autenticación: Inicio de sesión seguro con autenticación de Firebase
• • Control de Acceso: Acceso limitado a los datos del usuario
• • Auditorías Regulares: Evaluaciones y actualizaciones de seguridad
• • Cumplimiento: Conforme a COPPA y GDPR para datos educativos

Nuestros Socios

• • Firebase: Servicios de autenticación y base de datos
• • Stripe: Procesamiento de pagos (compatible con PCI)
• • PayPal: Procesamiento de pagos alternativo
• • Procesadores de Criptomonedas: Opciones de pago con criptomonedas

Todos los servicios de terceros son cuidadosamente examinados para asegurar el cumplimiento de seguridad y privacidad.

Para Padres y Tutores

• • Acceso: Revisar y actualizar la información de su hijo/a
• • Consentimiento: Controlar la recopilación y el uso de datos
• • Informes: Acceder al progreso de aprendizaje y logros
• • Eliminación: Solicitar la eliminación de la cuenta de su hijo/a
• • Restricciones: Establecer límites en el uso y las características de la aplicación

Retenemos los datos del usuario solo durante el tiempo necesario para fines educativos y cumplimiento legal:

• • Cuentas Activas: Datos retenidos mientras la cuenta está activa
• • Cuentas Eliminadas: Datos eliminados en un plazo de 30 días
• • Requisitos Legales: Algunos datos pueden retenerse más tiempo para el cumplimiento legal
• • Datos Anonimizados: Los análisis de aprendizaje pueden retenerse en forma anonimizada

Derechos del Usuario

• • Acceso: Solicitar una copia de sus datos personales
• • Rectificación: Actualizar información inexacta
• • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos
• • Portabilidad: Transferir sus datos a otros servicios
• • Oposición: Oponerse a cierto procesamiento de datos
• • Restricción: Solicitarnos que limitemos ciertos usos de sus datos personales
• • Retirar Consentimiento: Cambiar sus opciones de consentimiento de análisis en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en mentora@teachercurtis.org

• • Estrictamente Necesarias: Requeridas para funciones esenciales del sitio web, seguridad y continuidad de compra
• • Análisis: Las herramientas de medición opcionales del sitio web están deshabilitadas por defecto para los visitantes que no han dado su consentimiento
• • Gestión de Elecciones: Puede aceptar, rechazar o revisar más tarde los análisis opcionales desde el control de Opciones de Privacidad del sitio web público
• • Controles del Navegador: También puede gestionar las cookies y el almacenamiento local a través de la configuración de su navegador

Si accede al Protocolo Mentora desde el Reino Unido, el EEE u otra región con reglas de transferencia de datos, su información puede ser procesada en países fuera de su jurisdicción de origen. Cuando sea necesario, nos basamos en salvaguardas apropiadas, protecciones contractuales y medidas de seguridad del proveedor de servicios diseñadas para proteger los datos personales durante esas transferencias.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos por correo electrónico y notificaciones en la aplicación. La política actualizada será efectiva inmediatamente después de su publicación.