TÉRMINOS DE SERVICIO

Al acceder o utilizar el Ecosistema de Aprendizaje Mentora de Teacher Curtis, usted acepta estar obligado por estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestro servicio.

• • Debe tener al menos 13 años para usar este servicio
• • Los usuarios menores de 18 años requieren el consentimiento de los padres
• • Las cuentas institucionales requieren el consentimiento de un representante autorizado
• • El uso continuado constituye la aceptación de cualquier cambio

Lo que Ofrecemos

• • Contenido Educativo: Módulos prácticos para edades de 13-18, 19-39 y 40-60
• • Aprendizaje Interactivo: Experiencias educativas gamificadas y profesionales
• • Seguimiento del Progreso: Análisis de aprendizaje personalizados
• • Certificaciones: Certificados oficiales de logro de Maestría
• • Capacitación en IA: Orientación en IA desde principiante hasta avanzada para todas las generaciones
• • Diagnósticos de IA: IA de Asistente de Profesor heurística para apoyo educativo
• • Acceso Multiplataforma: Aplicaciones de escritorio y móviles

• • Sin Valor en el Mundo Real: Los tokens y saldos de billetera de Mentora Protocol no tienen valor monetario intrínseco o en el mundo real más allá de los programas de canje específicos de la plataforma
• • Tokens Vinculados al Alma (Soulbound): Los tokens no son transferibles y están vinculados al progreso educativo del estudiante individual
• • Política de Canje: Las recompensas digitales y las solicitudes de becas están sujetas a disponibilidad y verificación institucional

Garantía de Devolución de Dinero de 30 Días

• • Reembolso completo dentro de los 30 días de la compra
• • Política sin preguntas
• • Reembolso procesado dentro de 5-7 días hábiles
• • Planes vitalicios elegibles dentro de los 30 días
• • Planes institucionales sujetos a los términos del contrato

Para solicitar un reembolso, contacte a mentora@teachercurtis.org con los detalles de su pedido.

Usos Permitidos

• • Fines educativos y aprendizaje personal
• • Uso en el aula con la licencia adecuada
• • Compartir en familia dentro del hogar
• • Uso institucional según el acuerdo de licencia

Usos Prohibidos

• • Compartir credenciales de cuenta con terceros
• • Ingeniería inversa o intento de acceso al código fuente
• • Usar el servicio para actividades ilegales
• • Distribuir o vender acceso al servicio
• • Interferir con el funcionamiento o la seguridad del servicio
• • Crear cuentas automatizadas o extraer contenido

Nuestros Derechos

• • Todo el contenido, características y funcionalidades son propiedad de Mentora Protocol
• • Las marcas comerciales, logotipos e imagen de marca son de nuestra propiedad
• • El contenido educativo está protegido por derechos de autor
• • El código de software es propietario y confidencial

Sus Derechos

• • Licencia limitada para usar el servicio con fines educativos personales
• • Acceso a contenido descargado para uso sin conexión (planes Premium)
• • Certificados de finalización para uso personal
• • Sin derecho a redistribuir o revender contenido

Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos de Servicio.

• • Los materiales de la plataforma de cara al público posicionan a Mentora Protocol como compatible con COPPA
• • Mentora Protocol se presenta como accesible según WCAG 2.1 para un acceso inclusivo del alumno
• • Los procesos preparados para GDPR y FERPA apoyan los flujos de trabajo de privacidad y educación centrados en la institución
• • El cifrado de datos, los controles de acceso y los procesos de derechos del usuario se implementan en todo el servicio

Exención de Responsabilidad del Contenido Educativo

Mentora Protocol proporciona contenido educativo solo con fines informativos. No ofrecemos asesoramiento financiero, recomendaciones de inversión ni asesoramiento legal.

Disponibilidad del Servicio

• • Disponibilidad del servicio no garantizada
• • El mantenimiento programado puede interrumpir el servicio
• • No somos responsables de las interrupciones del servicio
• • El contenido puede ser actualizado o modificado sin previo aviso

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Mentora Protocol no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuencial que surja de su uso del servicio.

Derechos de Terminación

• • Por el Usuario: Usted puede cerrar su cuenta en cualquier momento
• • Por Mentora Protocol: Podemos terminarla por infracciones o falta de pago
• • Efecto de la Terminación: El acceso al servicio y al contenido finaliza
• • Retención de Datos: Datos eliminados según la política de privacidad
• • Tarifas Pendientes: Los usuarios son responsables de las tarifas incurridas antes de la terminación

Marco Legal

• • Estos términos se rigen por las leyes aplicables
• • Disputas resueltas mediante arbitraje vinculante
• • Se aplican las renuncias a demandas colectivas
• • Jurisdicción limitada a los tribunales apropiados