CONDITIONS D'UTILISATION

• • Aucune valeur réelle : Les jetons Mentora Protocol et les soldes de portefeuille n'ont aucune valeur monétaire intrinsèque ou réelle en dehors des programmes de rachat spécifiques de la plateforme
• • Jetons liés à l'âme (Soulbound) : Les jetons sont non transférables et liés au progrès éducatif de l'apprenant individuel
• • Politique de rachat : Les récompenses numériques et les demandes de bourses sont soumises à la disponibilité et à la vérification institutionnelle

Garantie de remboursement de 30 jours

• • Remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat
• • Politique "sans questions posées"
• • Remboursement traité dans les 5 à 7 jours ouvrables
• • Plans à vie éligibles dans les 30 jours
• • Les plans institutionnels sont soumis aux termes du contrat

Pour demander un remboursement, contactez mentora@teachercurtis.org avec les détails de votre commande.

Utilisations autorisées

• • Fins éducatives et apprentissage personnel
• • Utilisation en classe avec une licence appropriée
• • Partage familial au sein du foyer
• • Utilisation institutionnelle conformément à l'accord de licence

Utilisations interdites

• • Partager les identifiants de compte avec d'autres
• • Effectuer de l'ingénierie inverse ou tenter d'accéder au code source
• • Utiliser le service à des fins illégales
• • Distribuer ou vendre l'accès au service
• • Interférer avec le fonctionnement ou la sécurité du service
• • Créer des comptes automatisés ou extraire du contenu (scraping)

Nos droits

• • Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctions sont la propriété de Mentora Protocol
• • Les marques déposées, logos et l'image de marque sont notre propriété
• • Le contenu éducatif est protégé par le droit d'auteur
• • Le code logiciel est propriétaire et confidentiel

Vos droits

• • Licence limitée d'utilisation du service pour l'éducation personnelle
• • Accès au contenu téléchargé pour une utilisation hors ligne (plans Premium)
• • Certificats d'achèvement pour usage personnel
• • Aucun droit de redistribuer ou de revendre le contenu

Votre vie privée est importante pour nous. Notre collecte et utilisation des informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces Conditions d'utilisation.

• • Les supports de plateforme accessibles au public positionnent Mentora Protocol comme étant conforme à la COPPA
• • Mentora Protocol est présenté comme étant accessible WCAG 2.1 pour un accès inclusif aux apprenants
• • Les processus conformes au RGPD et à la FERPA soutiennent les flux de travail en matière de confidentialité et d'éducation axés sur les institutions
• • Le chiffrement des données, les contrôles d'accès et les processus de droits des utilisateurs sont mis en œuvre sur l'ensemble du service

Avertissement concernant le contenu éducatif

Mentora Protocol fournit du contenu éducatif à des fins d'information uniquement. Nous ne fournissons pas de conseils financiers, de recommandations d'investissement ou de conseils juridiques.

Disponibilité du service

• • Disponibilité du service non garantie
• • La maintenance programmée peut interrompre le service
• • Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service
• • Le contenu peut être mis à jour ou modifié sans préavis

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Mentora Protocol ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation du service.

Droits de résiliation

• • Par l'utilisateur : Vous pouvez résilier votre compte à tout moment
• • Par Mentora Protocol : Nous pouvons résilier pour violations ou non-paiement
• • Effet de la résiliation : L'accès au service et au contenu prend fin
• • Conservation des données : Données supprimées conformément à la politique de confidentialité
• • Frais impayés : Les utilisateurs sont responsables des frais engagés avant la résiliation

Cadre juridique

• • Ces conditions sont régies par les lois applicables
• • Litiges résolus par arbitrage contraignant
• • Les renonciations aux actions collectives s'appliquent
• • Juridiction limitée aux tribunaux compétents