TERMINI DI SERVIZIO

Ultimo Aggiornamento: Maggio 2026

Benvenuti nell'Ecosistema di Apprendimento Mentora di Teacher Curtis! Questi termini regolano l'utilizzo delle nostre piattaforme educative (Mentora Protocol, Mentora Ultra Protocol e Mentora Master Protocol). Utilizzando il nostro servizio, accettate questi termini.

Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando l'Ecosistema di Apprendimento Mentora di Teacher Curtis, accettate di essere vincolati dai presenti Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accettate questi termini, vi preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

  • • È necessario avere almeno 13 anni per utilizzare questo servizio
  • • Gli utenti di età inferiore ai 18 anni richiedono il consenso dei genitori
  • • Gli account istituzionali richiedono il consenso di un rappresentante autorizzato
  • • L'uso continuato costituisce accettazione di eventuali modifiche

Descrizione del Servizio

Cosa Offriamo

  • Contenuti Educativi: Moduli pratici per le età 13-18, 19-39 e 40-60
  • Apprendimento Interattivo: Esperienze educative gamificate e professionali
  • Monitoraggio dei Progressi: Analisi personalizzate dell'apprendimento
  • Certificazioni: Certificati ufficiali di raggiungimento della Maestria
  • Formazione AI: Guida all'IA dal livello base all'avanzato per tutte le generazioni
  • Diagnostica AI: IA Assistente Insegnante euristico per il supporto educativo
  • Accesso Multi-Piattaforma: Applicazioni desktop e mobili

Account Utente

Responsabilità dell'Account

  • • Fornire informazioni di registrazione accurate e complete
  • • Mantenere la sicurezza e la riservatezza dell'account
  • • Notificarci immediatamente l'uso non autorizzato
  • • Gli utenti sono responsabili di tutte le attività svolte sotto il loro account
  • • Un account per utente, salvo autorizzazione per uso istituzionale

Chiusura dell'Account

  • • Gli utenti possono chiudere gli account in qualsiasi momento
  • • Possiamo sospendere gli account per violazioni
  • • I rimborsi sono soggetti alla nostra politica di rimborso
  • • Cancellazione dei dati alla chiusura dell'account

Beni Virtuali e Ricompense

  • Nessun Valore nel Mondo Reale: I token del Mentora Protocol e i saldi del wallet non hanno alcun valore monetario intrinseco o reale al di fuori dei programmi di riscatto specifici della piattaforma
  • Token Soulbound: I token non sono trasferibili e sono legati al progresso educativo del singolo studente
  • Politica di Riscatto: Le ricompense digitali e le domande di borsa di studio sono soggette a disponibilità e verifica istituzionale

Piani di Abbonamento e Pagamento

Piani Disponibili

Base

  • • $4.99/mese o $49.99/anno
  • • Moduli educativi di base
  • • Monitoraggio dei progressi
  • • Supporto via email

Premium

  • • $9.99/mese o $99.99/anno
  • • Tutte le funzionalità Base
  • • Analisi avanzate
  • • Supporto prioritario
  • • Modalità offline

Lifetime

  • • $149.99 una tantum
  • • Tutte le funzionalità Premium
  • • Aggiornamenti a vita
  • • Nessun costo di rinnovo

Termini di Pagamento

  • Metodi di Pagamento: PayPal, Stripe, Criptovaluta
  • Ciclo di Fatturazione: Abbonamenti mensili o annuali
  • Rinnovo Automatico: Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente
  • Modifiche Prezzo: Avviso di 30 giorni per modifiche agli abbonamenti
  • Fatturazione Istituzionale: Ordini d'acquisto e fatturazione disponibili

Politica di Rimborso

Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 30 Giorni

  • • Rimborso completo entro 30 giorni dall'acquisto
  • • Politica "senza domande"
  • • Rimborso elaborato entro 5-7 giorni lavorativi
  • • Piani Lifetime idonei entro 30 giorni
  • • Piani istituzionali soggetti ai termini del contratto

Per richiedere un rimborso, contattare mentora@teachercurtis.org con i dettagli dell'ordine.

Uso Accettabile

Usi Permessi

  • • Scopi educativi e apprendimento personale
  • • Utilizzo in classe con licenza appropriata
  • • Condivisione familiare all'interno del nucleo domestico
  • • Uso istituzionale secondo l'accordo di licenza

Usi Proibiti

  • • Condividere le credenziali dell'account con altri
  • • Reverse engineering o tentativi di accesso al codice sorgente
  • • Utilizzare il servizio per attività illegali
  • • Distribuire o vendere l'accesso al servizio
  • • Interferire con il funzionamento o la sicurezza del servizio
  • • Creare account automatizzati o "scraping" di contenuti

Proprietà Intellettuale

I Nostri Diritti

  • • Tutti i contenuti, le funzionalità e le funzionalità sono di proprietà di Mentora Protocol
  • • Marchi, loghi e branding sono di nostra proprietà
  • • I contenuti educativi sono protetti da copyright
  • • Il codice software è proprietario e confidenziale

I Vostri Diritti

  • • Licenza limitata per utilizzare il servizio per l'educazione personale
  • • Accesso ai contenuti scaricati per l'uso offline (piani Premium)
  • • Certificati di completamento per uso personale
  • • Nessun diritto di ridistribuire o rivendere contenuti

Privacy e Protezione dei Dati

La vostra privacy è importante per noi. La nostra raccolta e utilizzo delle informazioni personali è regolata dalla nostra Informativa sulla Privacy, che fa parte di questi Termini di Servizio.

  • • I materiali della piattaforma visibili al pubblico posizionano Mentora Protocol come conforme a COPPA
  • • Mentora Protocol è presentato come WCAG 2.1 Accessibile per un accesso inclusivo degli studenti
  • • I processi GDPR & FERPA Ready supportano la privacy incentrata sulle istituzioni e i flussi di lavoro educativi
  • • La crittografia dei dati, i controlli di accesso e i processi dei diritti degli utenti sono implementati in tutto il servizio

Esclusioni di Responsabilità e Limitazioni

Dichiarazione di Non Responsabilità sui Contenuti Educativi

Mentora Protocol fornisce contenuti educativi solo a scopo informativo. Non forniamo consulenza finanziaria, raccomandazioni di investimento o consulenza legale.

Disponibilità del Servizio

  • • La disponibilità del servizio non è garantita
  • • La manutenzione programmata potrebbe interrompere il servizio
  • • Non siamo responsabili per le interruzioni del servizio
  • • Il contenuto può essere aggiornato o modificato senza preavviso

Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Mentora Protocol non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del servizio.

Risoluzione

Diritti di Risoluzione

  • Dall'Utente: Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento
  • Da Mentora Protocol: Possiamo risolvere per violazioni o mancato pagamento
  • Effetto della Risoluzione: L'accesso al servizio e ai contenuti termina
  • Conservazione dei Dati: Dati cancellati secondo l'informativa sulla privacy
  • Commissioni in Sospeso: Gli utenti sono responsabili delle commissioni sostenute prima della risoluzione

Legge Applicabile e Controversie

Quadro Legale

  • • Questi termini sono regolati dalle leggi applicabili
  • • Le controversie sono risolte tramite arbitrato vincolante
  • • Si applicano le rinunce all'azione collettiva
  • • La giurisdizione è limitata ai tribunali competenti

Informazioni di Contatto

Richieste Generali

Email: mentora@teachercurtis.org
Tempo di Risposta: Entro 48 ore

Questioni Legali

Email: mentora@teachercurtis.org
Per l'interpretazione dei termini e le controversie