TERMOS DE SERVIÇO

Ao acessar ou usar o Ecossistema de Aprendizagem Mentora por Teacher Curtis, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, por favor, não use nosso serviço.

• • Você deve ter pelo menos 13 anos para usar este serviço
• • Usuários menores de 18 anos exigem consentimento parental
• • Contas institucionais exigem consentimento de representante autorizado
• • O uso continuado constitui aceitação de quaisquer alterações

O Que Oferecemos

• • Conteúdo Educacional: Módulos práticos para idades de 13-18, 19-39 e 40-60
• • Aprendizagem Interativa: Experiências educacionais gamificadas e profissionais
• • Rastreamento de Progresso: Análises de aprendizagem personalizadas
• • Certificações: Certificados oficiais de conclusão de Mestria
• • Treinamento em IA: Orientação em IA do nível iniciante ao avançado para todas as gerações
• • Diagnóstico por IA: IA de Assistente de Professor Heurístico para suporte educacional
• • Acesso Multiplataforma: Aplicações para desktop e mobile

• • Sem Valor no Mundo Real: Os tokens do Mentora Protocol e os saldos da carteira não possuem valor monetário intrínseco ou no mundo real além dos programas de resgate específicos da plataforma
• • Tokens Soulbound: Os tokens são intransferíveis e vinculados ao progresso educacional do aluno individual
• • Política de Resgate: Recompensas digitais e candidaturas a bolsas de estudo estão sujeitas à disponibilidade e verificação institucional

Garantia de Reembolso de 30 Dias

• • Reembolso total dentro de 30 dias da compra
• • Política de "sem perguntas"
• • Reembolso processado em 5-7 dias úteis
• • Planos vitalícios elegíveis dentro de 30 dias
• • Planos institucionais sujeitos aos termos do contrato

Para solicitar um reembolso, entre em contato com mentora@teachercurtis.org com os detalhes do seu pedido.

Usos Permitidos

• • Propósitos educacionais e aprendizagem pessoal
• • Uso em sala de aula com licenciamento adequado
• • Compartilhamento familiar dentro do domicílio
• • Uso institucional conforme acordo de licença

Usos Proibidos

• • Compartilhar credenciais de conta com terceiros
• • Engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código-fonte
• • Usar o serviço para atividades ilegais
• • Distribuir ou vender acesso ao serviço
• • Interferir na operação ou segurança do serviço
• • Criar contas automatizadas ou fazer scraping de conteúdo

Nossos Direitos

• • Todo o conteúdo, recursos e funcionalidades são de propriedade do Mentora Protocol
• • Marcas registradas, logotipos e branding são nossa propriedade
• • O conteúdo educacional é protegido por direitos autorais
• • O código do software é proprietário e confidencial

Seus Direitos

• • Licença limitada para usar o serviço para educação pessoal
• • Acesso a conteúdo baixado para uso offline (planos Premium)
• • Certificados de conclusão para uso pessoal
• • Nenhum direito de redistribuir ou revender conteúdo

Sua privacidade é importante para nós. Nossa coleta e uso de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos de Serviço.

• • Materiais da plataforma voltados para o público posicionam o Mentora Protocol como Compatível com COPPA
• • O Mentora Protocol é apresentado como WCAG 2.1 Acessível para acesso inclusivo do aluno
• • Processos compatíveis com GDPR & FERPA oferecem suporte a fluxos de trabalho de privacidade e educação focados na instituição
• • Criptografia de dados, controles de acesso e processos de direitos do usuário são implementados em todo o serviço

Isenção de Responsabilidade de Conteúdo Educacional

O Mentora Protocol fornece conteúdo educacional apenas para fins informativos. Não fornecemos aconselhamento financeiro, recomendações de investimento ou aconselhamento jurídico.

Disponibilidade do Serviço

• • Disponibilidade do serviço não garantida
• • Manutenção programada pode interromper o serviço
• • Não somos responsáveis por interrupções do serviço
• • O conteúdo pode ser atualizado ou modificado sem aviso prévio

Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, o Mentora Protocol não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do seu uso do serviço.

Direitos de Rescisão

• • Pelo Usuário: Você pode encerrar sua conta a qualquer momento
• • Pelo Mentora Protocol: Podemos encerrar por violações ou não pagamento
• • Efeito da Rescisão: O acesso ao serviço e ao conteúdo é encerrado
• • Retenção de Dados: Dados excluídos conforme política de privacidade
• • Taxas Pendentes: Usuários responsáveis pelas taxas incorridas antes da rescisão

Estrutura Legal

• • Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis
• • Disputas resolvidas por meio de arbitragem vinculativa
• • Renúncias a ações coletivas aplicam-se
• • Jurisdição limitada a tribunais competentes